Neste artigo, você aprenderá como proteger suas embalagens frágeis para garantir que seu cliente possa aproveitá-las quando chegar à sua porta.
O que são pacotes frágeis?
Pacotes frágeis são qualquer coisa que contenha itens delicados o suficiente para quebrar facilmente. Exemplos incluem artigos de vidro, cerâmica, antiguidades, dispositivos eletrônicos, instrumentos musicais, eletrodomésticos e até joias.
O que fazer com pacotes frágeis
Quando você vê um sinal de que um pacote é frágil, isso significa que ele requer um manuseio cuidadoso. Você deve carregar o pacote com delicadeza e ser cauteloso ao colocá-lo no chão. Você também deve evitar colocar qualquer coisa em cima para que o peso não o esmague.
Também existem pacotes frágeis que você nem consegue sacudir. Dispositivos eletrônicos e outros produtos suscetíveis podem ser danificados se você os sacudir com força suficiente.
Sobre o envio de itens frágeis
Ao enviar pacotes frágeis, você deve tomar medidas extras para projetar como irá embalá-los.
Segundo as estatísticas, os clientes devolvem os produtos principalmente devido a danos após a abertura da embalagem. Portanto, se você estiver enviando um pacote frágil, preste muita atenção. É essencial tomar todas as precauções para garantir que a embalagem chegue ao seu destino sem nenhum dano.
Certifique-se de que contém as etiquetas e elementos de proteção adequados. O processo de envio pode ser muito longo. Quanto maior o tempo de viagem desse pacote, mais acidentes acontecem.
6 maneiras de enviar itens frágeis
Enviar pacotes frágeis significa que você não sabe o que vai acontecer na estrada. Você não conhece as pessoas que vão lidar com a caixa. Você também não sabe as condições pelas quais o pacote passará durante o transporte.
Embora as letras grandes e em negrito FRÁGIL indiquem que a embalagem requer um tratamento cuidadoso, isso não garante a conformidade. Se um pacote for colocado dentro de um caminhão e passar por estradas irregulares, ele pode sacudir ou tombar onde outros pacotes podem cair em cima dele.
Todos esses são cenários acidentais que podem acontecer com um pacote frágil. É por isso que você não deve confiar na transportadora para cuidar do pacote. Você tem que ter certeza de que seu pacote pode se proteger.
Aqui estão 6 maneiras simples de proteger embalagens frágeis da destruição.
Saiba o que tem dentro da caixa
Antes de planejar como embalará sua embalagem frágil, você precisa saber qual produto enviará.
Você tem que saber qual é o tamanho do produto. Você precisa de uma caixa extra grande para embalá-lo? Qual é o material que você precisa proteger? É apenas uma parte de todo o produto que é frágil?
Responder a essas perguntas permitirá que você determine como embalará o produto para que ele chegue ao destino com segurança.
Custos de embalagem
Você também deve considerar que todas as camadas extras que você está colocando tornarão o frete mais caro. Isso significa que você deve preparar seu orçamento de remessa e ver como pode manter a embalagem o mais econômica possível.
Forneça a almofada certa
O amortecimento é uma das formas mais eficazes de proteger embalagens frágeis. Você tem algumas opções quando se trata de materiais. Você pode embrulhar o produto com plástico bolha ou espuma.
Existem também almofadas de ar de plástico que podem ser boas para embalagens maiores. É como a versão mais longa do plástico-bolha. Se precisar de mais proteção, escolha o plástico bolha com furos maiores.
Escolhendo os materiais de almofada certos
Use seu bom senso para ver qual material pode proteger melhor seu produto. Você pode embrulhar o item várias vezes para cobrir cada centímetro do pacote. Em seguida, você pode prendê-lo com fita adesiva, para que não caia do produto. Você não quer que seu pacote tenha arranhões, solavancos ou arranhões quando o cliente o receber.
Se você está apenas protegendo o pacote de arranhões, basta embrulhá-lo com papel várias vezes. Às vezes, isso adiciona uma camada extra de proteção – então você o envolve em plástico bolha.
Sinta-se à vontade para pesquisar outros materiais que você pode usar para amortecer sua embalagem. Você também pode personalizar o isopor para proteger itens frágeis.
Preencher espaços vazios
Outra maneira de proteger itens frágeis é garantir que não haja espaços vazios. Mesmo depois de embrulhar o produto com plástico-bolha ou algo semelhante, ainda pode haver espaços entre o produto e a outra caixa ou contêiner de remessa. Você deseja colocar enchimentos nesses espaços vazios, para que o produto não tenha espaço para se mover ou sacudir enquanto viaja em direção aos seus clientes.
Opções de preenchimento para seu item frágil
Entre suas opções de enchimentos estão os amendoins de embalagem. São leves e são perfeitos para produtos com formas irregulares. Eles são pequenos o suficiente para caber no canto da caixa que você usará. Existem opções ecológicas para esses amendoins de embalagem - para que você não precise se preocupar com sua defesa ecológica.
Você também pode usar divisórias de papelão. Isso é melhor para produtos que têm uma forma definida. Isso também é ideal para produtos que você deseja enviar juntos. As divisórias de papelão garantirão que os itens não batam uns nos outros.
Outra opção para usar é o papel. Você pode rasgá-lo ou amassá-lo para preencher os espaços. Você pode comprar papel pré-triturado ou fazer você mesmo.
Como preencher espaços vazios
Depois de escolher os enchimentos, coloque alguns deles no fundo da caixa. Em seguida, coloque o produto acolchoado no meio. Em seguida, prossiga para preencher o restante dos espaços vazios que você vê. Certifique-se de que os enchimentos cercam o produto em pelo menos 2 polegadas.
Escolha a caixa certa
Uma das considerações importantes ao enviar itens frágeis é a caixa. Não importa quais enchimentos ou almofadas você coloque dentro. Se a caixa não pode proteger o seu produto, é tudo em vão.
Primeiro, você deve considerar o tamanho certo da caixa. Não deve ser muito grande ou muito pequeno.
Garanta espaço suficiente para colocar cerca de 2 polegadas de enchimentos ao redor do produto. Mas não deve ser muito grande para que o produto se desloque e balance enquanto estiver em trânsito.
Qual é a caixa certa?
O melhor material para a caixa de embalagens frágeis é o papelão ondulado. Esse material possui camadas de papel que podem ser rígidas o suficiente para ajudá-lo a suportar a pressão de outras caixas que possam ser colocadas em cima dele.
Você também pode optar por usar 2 caixas para a embalagem. Você chama isso de embalagem de caixa dupla. Nessa estratégia, o produto é colocado dentro de uma caixa onde você irá prendê-lo com materiais de enchimento e enchimentos. Então, tudo será colocado dentro de uma caixa maior onde os enchimentos serão colocados nos espaços entre eles.
Marque o lado de fora da caixa
As marcações que você usará na parte externa da caixa são significativas. Você deve colocar palavras claras e em negrito que digam às pessoas que o pacote dentro da caixa é frágil.
Que marca colocar em seu pacote frágil?
Você pode colocar um adesivo “Manuseie com cuidado”. Você também pode colocar uma grande palavra vermelha “Frágil” na caixa.
Certifique-se de que as marcações sejam grandes o suficiente para serem vistas de longe. Você também deve colocar a marcação em todos os lados da caixa. Dessa forma, não importa como você posicionará a caixa. As pessoas verão que devem lidar com isso com cuidado.
Outra marca vital que você deve colocar do lado de fora é o lado direito para cima da caixa. Uma simples seta com o texto “This Side Up” serve.
Não Esqueça a Fita
Além das marcações, você deve considerar a fita adesiva que usará. Você tem a opção de usar fita de embalagem de plástico ou fita de papel se quiser ser mais ecológico. Certifique-se de que a fita prenda a caixa para que ela não abra acidentalmente. Mas cuidado para não colocar muita fita. Isso pode comprometer a experiência de unboxing do cliente e torná-la desagradável.
Obtenha seguro de remessa frágil
A última opção para proteger embalagens frágeis é contratar um seguro de remessa. Isso pode parecer um custo adicional, mas você ficará grato por tê-lo se algo acontecer com seu pacote. Um produto danificado (ou perdido) não lhe servirá mais. Isso é uma perda de 100% em seu custo. Mas se você tiver seguro, poderá devolver parte do seu investimento.
Por que enviar itens frágeis com segurança é vital para o seu negócio?
Garantir a proteção de embalagens frágeis é essencial por 4 razões cruciais.
Para manter o pacote seguro
Esta é a principal preocupação. Você quer que o pacote chegue inteiro ao seu cliente. Portanto, mantê-lo seguro significa que você deve tomar medidas extras para embalá-lo. Isso inclui envolvê-lo em material de amortecimento, colocar enchimentos suficientes e usar a caixa correta.
Você pretende evitar que o produto sofra arranhões. Você também não quer que ele se desloque e balance durante a entrega, para não danificar o produto.
Para garantir uma experiência de unboxing agradável
Pense em como seu cliente se sentirá quando receber o pacote. Eles estão esperando que chegue há muito tempo. A expectativa está crescendo. Quando o pacote chega, eles ficam entusiasmados por finalmente estar ao seu alcance.
Eles o abrem – apenas para descobrir que não podem usar o produto. Porque? Porque sua escolha de embalagem não o protegeu. O produto foi destruído em algum momento durante o processo de envio. Isso pode ser evitado se você escolher um material de embalagem adequado.
Mas mesmo que haja apenas pequenos arranhões, amassados ou dobras no produto frágil, isso ainda pode atrapalhar toda a experiência do cliente. Esse descontentamento pode levar à perda de um cliente fiel.
Unboxing de mídia social
Se o cliente decidir postar a experiência de unboxing online, muitas pessoas vão testemunhar que seu produto é facilmente quebrado. Você pode perder mais clientes em potencial dessa maneira.
O poder das mídias sociais pode ser uma faca de dois gumes. Você não quer parecer que não se importa com a embalagem de seus produtos. Isso não dará uma boa reputação à sua empresa. É por isso que escolher os melhores materiais de embalagem para proteger objetos frágeis é essencial.
Para evitar críticas negativas
Isso está relacionado à experiência de unboxing do cliente. Qualquer decepção que os clientes possam sentir depois de receber um produto danificado pode levá-los a deixar uma crítica negativa.
Mas mesmo que o produto não pareça ter sido danificado, pode haver danos internos que podem encurtar sua vida útil. Isso já pode comprometer aquele produto. É por isso que você deve ter muito cuidado ao embalar itens frágeis.
Por que você deve se preocupar com críticas negativas?
Como qualquer crítica ruim pode dissuadir clientes em potencial, com a prevalência do comércio eletrônico, as pessoas de repente têm muitas opções de produtos. Isso significa que as pessoas examinarão um produto antes de decidir comprá-lo. Como eles farão isso? Eles vão para avaliações online.
Portanto, se você deseja obter mais clientes, deseja minimizar as críticas negativas que receberá em seu perfil ou no Google.
Para minimizar as devoluções
Outro motivo para escolher materiais de embalagem com sabedoria é minimizar o retorno de produtos. Quando um cliente está insatisfeito com o produto devido a vários danos, ele o devolverá.
Isso é caro para sua empresa. Você tem que pagar a mais para que a transportadora pegue e devolva para você. Além disso, o produto em si será inútil para você. Então o custo dessas devoluções, se acumular, pode comprometer as finanças do seu negócio.
Esse custo extra pode ser evitado se você puder apenas proteger o produto em primeiro lugar.
Você precisa de ajuda para proteger seus itens frágeis? A Packoi pode ajudar
As chances são muito grandes quando o produto chega ao cliente danificado. É por isso que você deve ter cuidado extra ao enviar pacotes frágeis. Use materiais de embalagem adequados para proteger seu produto contra choques, arranhões, etc.
Se você não tiver certeza de quais são suas opções de embalagem, Impressão Packoi pode ajudar. Você pode confiar que ofereceremos opções econômicas que protegerão sua embalagem e representarão bem sua marca.
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