Este artigo discutirá a importância de uma embalagem bem projetada e como você pode criá-la de forma a ajudá-lo a aumentar sua receita online.
Como a embalagem para e-commerce pode aumentar suas vendas?
Existem 2 maneiras pelas quais a embalagem de comércio eletrônico pode aumentar as vendas de seus produtos online. Primeiro, incentiva os clientes a fazer compras repetidas. Em segundo lugar, pode servir como uma maneira poderosa de comercializar negócios de comércio eletrônico.
Vamos elaborar mais, discutindo como a embalagem do produto das lojas online difere da embalagem física de varejo dos estabelecimentos de tijolo e argamassa.
Embalagem para comércio eletrônico x embalagem para loja física
As empresas de comércio eletrônico operam de maneira diferente daquelas com lojas físicas. A própria natureza do processo de venda não pode ser comparada.
Embora os clientes possam inspecionar fisicamente os produtos na prateleira da loja, as lojas online não têm essa liberdade.
Isso significa que a embalagem dessas lojas físicas pode influenciar a decisão de compra de um cliente. O mesmo não pode ser dito para o comércio eletrônico. Os clientes não verão a embalagem do produto até que a tenham com eles.
O que isso significa?
A venda inicial ficará por conta do site criado para mostrar os produtos. Mas assim que os clientes recebem a compra inicial, o verdadeiro trabalho começa.
Afinal, a estabilidade de um negócio não depende de quantos novos clientes ele consegue a cada mês. Cresce através das compras recorrentes e clientes fiéis que acumulam ao longo dos anos.
Isso é algo que a embalagem de produtos online pode ajudar. É por isso que você deve prestar muita atenção em como você projeta sua embalagem.
O que significa design de embalagem para comércio eletrônico?
O design de embalagens de comércio eletrônico não é apenas sobre apelo visual. É também sobre os materiais de embalagem que você usa e a mensagem geral que o design transmite aos seus clientes.
Cada material, cor, texto e ilustração na embalagem do seu produto deve ajudá-lo a atingir seu objetivo. Deve ajudá-lo a proteger seu produto e aumentar suas vendas simultaneamente.
Como isso pode acontecer? É simples.
É tudo sobre a experiência de unboxing
Quando seu público-alvo olha para o seu produto online, eles veem apenas uma foto. Eles podem aumentar e diminuir o zoom e navegar pelas cores e variantes disponíveis. Eles podem fazer suas pesquisas para saber mais sobre o produto.
Mas tudo isso acontece online. Você pode fazer uma conexão online – mas não será a mesma de quando os clientes interagem fisicamente com sua marca.
Assim, sua chance de causar uma primeira impressão positiva acontece quando o cliente está segurando fisicamente a embalagem do seu produto.
Isso significa que você precisa proporcionar a eles uma experiência memorável de unboxing. A partir do momento em que eles veem a caixa de envio e o processo de abertura e revelação do produto que compraram de você – cada segundo dessa experiência conta.
Isso pode influenciar como eles vão interagir com sua marca no futuro.
Qual é a chave para um design de embalagem de comércio eletrônico bem-sucedido?
O verdadeiro sinal de que o design da sua embalagem é bem-sucedido é quando seus clientes não a jogam fora.
Não é porque acham que é embalagem premium. Seus clientes vão manter a embalagem do seu produto porque se sentem conectados.
Eles querem mantê-lo para lembrá-los de sua marca. Eles acham que pode ser usado em casa ou na área do escritório.
Se você pode fazer isso acontecer, sabe que escolheu o design certo para sua embalagem.
5 razões pelas quais o design de embalagens de comércio eletrônico é importante
Antes de começar a trabalhar no design da embalagem dos seus produtos de e-commerce, você precisa conhecer a finalidade deles. Ele o guiará na criação da embalagem de produto certa que seu mercado-alvo apreciará.
Para ajudá-lo a encontrar esse objetivo, vejamos os 5 motivos pelos quais é importante criar um ótimo design para sua embalagem.
Protege a integridade do produto
No e-commerce, a embalagem protege o produto de ser destruído durante a entrega.
Esse é o propósito principal. Mesmo que a embalagem do seu produto tenha o design mais incrível – seus clientes não ficarão impressionados com ela se virem que o produto que compraram está destruído.
É por isso que você deve escolher os materiais de embalagem certos para garantir que seu produto chegue aos seus clientes em boas condições.
Ele interage com o cliente
No comércio eletrônico, o design da embalagem do produto desempenha um papel fundamental na formação da primeira impressão do cliente.
Afinal, é a primeira interação física deles com sua marca. Você quer que seja uma experiência positiva para que eles aprendam a amar sua marca.
Escolha um design que possa interagir com seu cliente da maneira certa. Se você fizer isso direito, isso pode levar a outra compra, o que, por sua vez, pode fortalecer a fidelidade do cliente.
Cria uma experiência de marca memorável
Em conexão com o ponto anterior, a embalagem do seu produto cria uma experiência de marca para o seu cliente.
Você deve garantir que, à medida que passam pela experiência de desembalagem, eles tenham um gostinho da identidade da sua marca.
Não precisa ser uma exibição flagrante do nome e do logotipo da sua marca. É mais dar aos clientes pequenos elementos que permanecem fiéis ao que sua marca representa.
Isso pode ser desafiador, mas pode efetivamente construir a base para que seus clientes tenham um senso de lealdade à marca. Portanto, certifique-se de que a experiência seja puramente sobre sua marca e produto.
Comercializa e anuncia a marca
A embalagem é uma poderosa ferramenta de marketing. O design da embalagem desempenha um papel importante na proteção e promoção da sua marca.
Mas, ao mesmo tempo, o design da embalagem do produto também pode anunciar sua marca para outras pessoas. Isso é especialmente verdadeiro se você criar embalagens reutilizáveis. Cada vez que sua embalagem é transportada, o design pode chamar a atenção de clientes em potencial.
Ele fornece informações
Por fim, sua embalagem personalizada também é útil para fornecer informações. Não se trata apenas do produto, mas também da sua marca.
Muitos clientes olham a embalagem para saber mais sobre o produto. Certifique-se de fornecer-lhes as informações que procuram.
Você também pode usá-lo como material promocional para seus outros produtos. Use a superfície da embalagem com sabedoria e aproveite todas as oportunidades para anunciar sua marca.
Como criar a embalagem certa para e-commerce
O desenvolvimento de embalagens para um e-commerce envolve etapas específicas. Os varejistas on-line devem segui-los rigorosamente para incorporar os elementos corretos na embalagem.
Quando bem feito, o processo de design da embalagem pode ajudar as empresas online a vender produtos de forma eficaz. Isso significa que não se trata apenas de vender um produto, mas de obter receita recorrente dos clientes.
Vamos dar uma olhada no processo de 5 etapas para criar uma embalagem de e-commerce.
Passo 1: Conheça o seu cliente
Um dos objetivos essenciais dos negócios online é atender às expectativas dos clientes. O que eles veem durante as compras on-line deve ser o mesmo que receberão.
Fazer isso acontecer requer um conhecimento profundo de quem é seu cliente ideal.
Que tipo de experiência do cliente os impressionará? Isso ajudará você a criar a experiência de unboxing certa para surpreendê-los.
O que você precisa mostrar, para que eles tenham uma sensação de lealdade à marca? O design da embalagem do seu produto deve fazer com que seus clientes desejem permanecer leais a você.
Etapa 2: entender o que o produto precisa
Depois de saber o que seus clientes esperam, é hora de focar no produto. Afinal, esta é a embalagem do seu produto.
Tudo sobre a embalagem personalizada deve apoiar o seu produto. Os materiais de embalagem escolhidos devem representar e proteger bem o produto.
Dessa forma, no momento em que o cliente vê a entrega, ele pode sentir imediatamente uma sensação de antecipação por causa de como a embalagem foi projetada.
Etapa 3: considere a logística
Lembre-se de que a embalagem do comércio eletrônico é principalmente para fins de proteção. Não vai ser colocado em um estande de produtos. Não será colocado em vitrines ou prateleiras na loja.
A embalagem do seu produto percorrerá longas distâncias. Ele terá que passar por um depósito, depois por um centro de logística, antes de ser entregue a outra pessoa para entrega. Será colocado em caminhões ou veículos com outras embalagens.
Quanto maior a distância, maior será o calvário para a sua embalagem. Certifique-se de que está pronto para a viagem e não deixará de proteger seu produto.
Etapa 4: escolha a embalagem externa certa
Saber o que a embalagem do seu produto vai passar ajudará você a decidir sobre a embalagem externa adequada.
Você pode precisar de caixas de remessa para colocar seus produtos, se for grande o suficiente. Ao escolher o tamanho, considere os custos de envio. Lembre-se, quanto maior a caixa, mais caro será o frete.
Você pode solicitar caixas impressas personalizadas com as etiquetas adequadas para fornecer instruções de manuseio. Você provavelmente pode encomendá-los em massa para economizar dinheiro no processo. Compre caixas de papelão dobráveis para que o armazenamento não seja um problema.
Etapa 5: escolha a embalagem interna correta
A embalagem interna da embalagem do seu produto não precisa ser impressa. Mas ainda é um componente essencial da experiência do cliente.
Se você embrulhar o produto em papel de seda preso por um adesivo, fará com que o cliente sinta o quanto você valoriza o produto. Parece mais luxuoso em comparação com apenas usar plástico bolha. Embora não haja nada de errado com o último, o primeiro tem uma sensação mais luxuosa.
Colocar inserções de polpa como enchimento de embalagem em vez de materiais de espuma tornará sua embalagem mais ecológica.
Considere isso ao decidir o que colocar na embalagem interna.
3 elementos de design de embalagem que influenciarão suas vendas online
A embalagem para e-commerce é poderosa o suficiente para ajudar a aumentar suas vendas. Embora não influencie significativamente a primeira venda, a embalagem do seu produto pode ajudar a aumentar as compras repetidas.
Mas antes que isso aconteça, você precisa de 3 elementos importantes. Você não obterá uma ótima embalagem a menos que considere esses três.
A identidade da marca
A embalagem do seu produto é responsável pela primeira impressão do cliente sobre a identidade da sua marca. É por isso que é necessário colocar os elementos de marca corretos em sua embalagem.
Isso não significa apenas que você usará o logotipo, as cores e a fonte da sua marca. A vibração geral de sua embalagem deve refletir o que sua marca representa.
Isso dará à sua embalagem uma vantagem competitiva se você puder esclarecer isso. Isso ajudará a deixar uma impressão duradoura em seus clientes.
A função
O outro elemento em que você deve pensar é a função da sua embalagem. Lembre-se de que a embalagem do comércio eletrônico funciona de maneira diferente do que você vê nas lojas de varejo.
Aqueles expostos em um estande de produtos competirão com as outras marcas. Isso significa que seu design deve ser visualmente atraente, para que se destaque.
Para produtos de comércio eletrônico, as considerações de embalagem incluem o processo de envio. A principal preocupação é fazer com que o produto chegue à porta do cliente em boas condições.
A Experiência
No momento em que seu cliente compra seu produto on-line, ele fica animado com o que está reservado para ele quando o receber. Quando eles conseguem, sua embalagem tem que encantar os clientes.
Você tem que dar a eles uma experiência de unboxing memorável. Como?
Uma maneira é manter os clientes envolvidos. Faça-os fazer algo com a embalagem que eles possam compartilhar online.
Ou torne a embalagem parte da experiência do cliente. Se você puder torná-lo memorável, fará toda a diferença na construção da fidelidade à marca.
Dicas de Design de Embalagens para Comércio Eletrônico
A embalagem para produtos online pode não influenciar a primeira decisão de compra de um cliente, mas tem um papel importante na obtenção de mais vendas.
É por isso que você deve encontrar o design de embalagem adequado para impressionar seus clientes. Aqui estão algumas dicas que você pode usar para criar o design certo.
Mantenha-o Simples
Ter uma embalagem visualmente atraente nem sempre significa um design complexo. Às vezes, você pode oferecer a seus clientes uma ótima experiência de unboxing, mesmo que tenha um design simples.
Portanto, se você optar por se concentrar na funcionalidade, tudo bem. Desde que a simplicidade represente bem sua marca e produto, você pode se ater a isso.
Incluir elementos da marca
Outra estratégia de design que você pode usar é focar no reconhecimento da marca. Você não precisa imprimir seu logotipo por toda parte se não for assim que deseja que a embalagem do produto pareça.
Mas você pode ser sutil sobre isso. Coloque os elementos da sua marca no tecido impresso personalizado para que você possa criar a embalagem externa da maneira que desejar.
Incentive o engajamento
Os consumidores tendem a compartilhar experiências memoráveis com outras pessoas. Quer a experiência do cliente seja positiva ou negativa, há uma chance de que eles compartilhem isso online.
Incentive o compartilhamento on-line tornando sua embalagem interativa. Solicite aos clientes que compartilhem o unboxing do seu produto. Em seguida, faça-os usar uma hashtag para que ela apareça em sua página de mídia social.
Isso não apenas aumentará a experiência geral com sua marca. Isso também ajudará você a chamar a atenção de clientes em potencial.
Adicionar valor
Um ótimo design de embalagem pode agregar valor ao seu produto. Esse pode ser o seu foco ao criar caixas personalizadas.
Escolha materiais de alta qualidade para suas embalagens para impressionar os clientes assim que receberem o produto. Eles certamente sabem o que está reservado para eles quando fazem o pedido. Certifique-se de surpreendê-los com o pacote básico quando ele chegar.
Seja Ecologicamente Correto
Muitos clientes são atraídos por marcas que fazem sua parte ajudando o meio ambiente. Portanto, se você é um deles, faça com que seus clientes vejam isso.
Lembre-se, sua embalagem é uma extensão da sua marca. Quando você atrai clientes, deseja que eles vejam suas defesas, não apenas na qualidade do produto, mas também na embalagem.
Pequenos esforços como papel de seda reciclado ou ecológico não passarão despercebidos. Faça um esforço porque é importante para eles.
Torná-lo pessoal
Se você deseja que sua embalagem atraia os consumidores, torne-a mais pessoal. Adicione alguns adesivos extras com os quais você sabe que seus clientes podem se relacionar.
Coloque uma nota na embalagem com uma mensagem para o cliente. Colocar sua caligrafia ali fará com que o cliente se sinta mais especial porque você dedicou um tempo para enviar uma mensagem pessoal.
Essa será uma ótima ideia de embalagem para cativar sua marca para seus clientes.
Crie a embalagem de comércio eletrônico que aumentará suas vendas. A impressão Packoi pode ajudar.
O efeito do design da embalagem do seu produto não é algo que você deva ignorar. Pode ser uma ferramenta poderosa. Você pode usá-lo como parte de sua estratégia de marca.
Se você projetar bem, sua embalagem pode ajudar a melhorar as vendas.
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