Cela s'avère nécessaire car, selon les rapports, les fabricants placent la notoriété de leur marque au premier rang de leurs objectifs marketing . Un catalogue figure parmi les outils les plus efficaces pour aider les responsables marketing produit et leurs équipes à promouvoir l'entreprise.
Si votre catalogue de fabrication nécessite une mise à jour pour faciliter le travail de votre équipe marketing, poursuivez votre lecture.
Cet article vous explique comment créer un catalogue imprimé efficace pour le secteur manufacturier. Il ne traite pas des catalogues numériques, mais vous y trouverez des conseils utiles si vous décidez de créer une version numérique pour votre entreprise.
10 détails importants à inclure dans votre catalogue de fabrication
Un catalogue de produits manufacturés est un outil puissant pour promouvoir une entreprise.
Sept fabricants sur dix considèrent le marketing de contenu comme faisant partie intégrante de leurs processus commerciaux . Cela signifie que les entreprises manufacturières investissent une part importante de leur budget marketing dans des contenus numériques et imprimés tels que les catalogues.
En imprimant un catalogue de produits , une entreprise manufacturière diffuse des informations précieuses sur l'entreprise et les produits qu'elle vend.
Mais contrairement à d'autres catalogues, les informations ne se concentrent pas uniquement sur les détails du produit.
Les catalogues de produits des entreprises manufacturières doivent présenter le processus de fabrication de leurs produits. De plus, les modalités de livraison doivent y figurer afin de fournir au client toutes les informations nécessaires pour passer commande.
Il s'agit d'une distinction importante que vous devez garder à l'esprit lors de la création d'un catalogue de produits de fabrication.
Pour être sûr de ne manquer aucun élément essentiel de la conception d'un catalogue de fabrication , voici 10 détails à ne surtout pas négliger.
1. Histoire de l'entreprise et de la marque
Un catalogue de produits manufacturés classique commence par une présentation de l'entreprise . Il n'est pas nécessaire de fournir tous les détails ni de retracer l'historique complet de l'activité. En revanche, il est important de faire connaître aux clients certains aspects de votre histoire afin de démontrer votre expertise.
Ils doivent savoir depuis combien d'années vous êtes en activité, les produits que vous avez créés et les autres exploits impressionnants qui font la renommée de votre entreprise.
Vous pouvez également ajouter la mission et la vision de votre entreprise à votre catalogue de produits. Cela mettra en valeur les valeurs fondamentales de votre activité et vous aidera à attirer des clients exigeants quant aux entreprises avec lesquelles ils collaborent.
Bien sûr, il ne faut pas négliger l'histoire de votre marque. Elle doit également figurer dans votre catalogue.
Chacune de ces illustrations nécessitera au moins une page ou une double page.
2. Détails du produit
Bien que le catalogue présente l'activité de fabrication dans son ensemble, l'accent doit rester mis sur les produits que vous proposez. Après tout, ce sont ces produits que le client achètera. Il est donc essentiel d' y inclure tous les éléments nécessaires pour un catalogue de produits complet.
Dressez la liste des produits que vous vendez. Si nécessaire, classez-les par catégories. Ainsi, le client pourra trouver facilement le produit qui l'intéresse.
Comme pour tout catalogue de produits, vous devez fournir tous les détails qui aideront le client à choisir ce qu'il souhaite acheter. Les caractéristiques du produit, telles que son nom, ses variantes, ses spécifications, ses applications et autres données pertinentes, doivent figurer en bonne place.
Mettez en avant uniquement les caractéristiques importantes, et plus particulièrement les arguments de vente uniques du produit . Évitez de surcharger le client d'informations, au risque qu'il ne se lasse pas et ne passe pas à côté des détails importants.
3. Images du produit
Aussi complètes que soient les descriptions d'un produit, elles ne convaincront pas les clients s'ils n'en ont pas une image . C'est pourquoi votre catalogue de produits doit comporter de nombreuses images de haute qualité.
Les produits doivent être présentés sous leur meilleur jour afin que les clients puissent les apprécier pleinement. Il ne s'agit pas de se limiter aux photos de produits ; photographiez également le processus de fabrication et les installations où ils sont produits.
Cela renforcera la confiance de vos clients et leur donnera une idée de la qualité du produit.
Trouvez un équilibre entre les images et le contenu personnalisé de votre catalogue. Des modèles de catalogues produits existent et peuvent vous servir de guide. Choisissez celui qui reflète le mieux l'image de votre marque.
4. Données et spécifications du produit
Ici, nous abordons les aspects techniques. Cette partie du catalogue produits s'intéresse à la fabrication du produit et aux machines utilisées.
Prenez des photos de la chaîne de production et mentionnez les normes de conformité ou les certifications auxquelles vous adhérez.
Une fois ces éléments décrits, vous pouvez inclure tous les détails et spécifications du produit , notamment ses dimensions, son poids, les matériaux utilisés et toute autre description physique.
Toutes ces informations permettront au client de déterminer si le produit que vous vendez répond à ses besoins spécifiques. Si vous parvenez à le convaincre que c'est le cas, il sera plus enclin à passer commande, ce qui augmentera vos ventes.
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5. Identifiants du client
Les catalogues de produits doivent inclure des témoignages et des avis de clients satisfaits. Choisissez celui qui met en avant la qualité et l'excellence de votre service.
Vous pouvez également mettre en avant les projets qui utilisent vos produits. Montrer aux clients comment votre produit est utilisé les aidera à prendre une décision d'achat qui vous sera favorable.
Ces témoignages clients donneront aux lecteurs de votre catalogue de produits la confiance nécessaire pour passer à l'étape suivante. Ils renforceront leur confiance en votre capacité à répondre à leurs besoins.
Placez ces témoignages clients vers la fin du catalogue, juste avant l'appel à l'action. Ils peuvent influencer leur décision d'achat avant même qu'ils ne découvrent les instructions.
6. Services à valeur ajoutée
Si vous proposez des services complémentaires à votre produit, mentionnez-le également dans votre catalogue . Détaillez comment votre service peut améliorer considérablement l'expérience utilisateur. Mettez en avant les caractéristiques du produit qui bénéficieront de ce service additionnel.
Parmi les offres à valeur ajoutée, on trouve les garanties prolongées, les formations, les consultations, etc. Choisissez celles dont vous savez que le client aura besoin après avoir effectué une transaction avec vous.
Par exemple, en tant qu'entreprise d'impression et d'emballage, Packoi Printing propose également des services de conception à ses clients. Cela nous confère un avantage concurrentiel par rapport aux autres fabricants.
7. Stratégie de tarification
Le prix de vos produits est un facteur de décision important pour un client. C'est pourquoi vous devez afficher clairement chaque prix. N'obligez pas le client à vous appeler ou à vous envoyer un courriel pour connaître le prix. Il doit figurer dans vos catalogues de produits , si possible, juste à côté du produit.
Si vous proposez des produits sur mesure, il est acceptable de ne pas indiquer le prix final. En revanche, vous devez présenter votre stratégie tarifaire afin que votre client puisse estimer avec précision le coût de sa commande.
Incluez les remises sur les commandes groupées pour inciter vos clients à acheter davantage. Si vous avez un marché international, tenez compte des devises et des taux de change. Vous devez préciser votre devise préférée.
N'hésitez pas à ajouter des mentions légales telles que « les prix sont susceptibles d'être modifiés sans préavis » ou « les prix sont sujets à négociation finale ». Cela permettra d'éviter tout malentendu entre vous et le client.
8. Processus de commande
Même si vous avez impressionné le client avec le contenu et les images de votre catalogue de produits, cela ne servira à rien s'il ne passe pas à l'étape finale. Veillez donc à lui fournir des instructions claires sur la manière de passer commande.
Pour les catalogues numériques, cela peut être plus facile à faire car les gens peuvent simplement cliquer sur un lien et passer leur commande.
Pour les catalogues de produits physiques, les clients doivent passer commande via votre site web, votre adresse e-mail ou votre téléphone . Cela ne pose pas de problème à condition de leur avoir mis en place une procédure simple à suivre.
Ne les faites pas hésiter inutilement, car cela pourrait les exaspérer et les dissuader de commander. Concevez votre catalogue de produits pour vous aider à vendre davantage.
9. Informations de livraison
Un autre point important à préciser dans votre catalogue produits concerne la livraison. Indiquez si vous proposez des expéditions internationales ou uniquement locales. Cela permettra à vos clients d'évaluer votre zone de chalandise.
Combien de temps le client devra-t-il attendre avant de recevoir sa commande ? Les frais de livraison seront-ils inclus dans le prix ou le client en assumera-t-il les frais ?
Il est également conseillé de préciser si vous avez des distributeurs dans certaines régions . Cela permettra aux clients d'estimer le délai de livraison de leurs articles.
Tous ces éléments doivent être spécifiés dans vos catalogues de produits de fabrication.
10. Coordonnées
À la fin de votre catalogue de produits, indiquez les coordonnées de votre entreprise : numéro de téléphone, adresse e-mail et site web. Vos clients pourront ainsi vous contacter en cas de questions.
Facilitez autant que possible la prise de contact avec vos clients. Fournir plusieurs numéros de téléphone est généralement une bonne idée, car cela leur offre des options.
Pour vos e-mails, configurez-les de manière à ce que vos clients potentiels reçoivent une réponse immédiate . Utilisez une plateforme pour automatiser et gérer vos réponses et inciter vos clients à acheter vos produits ou services.
2 règles lors de l'organisation de votre catalogue de produits de fabrication
L'organisation du contenu est un aspect essentiel de la création d'un catalogue de produits . Il ne s'agit pas de présenter les détails des produits de manière aléatoire. Une présentation systématique et bien structurée est indispensable pour inciter les lecteurs à parcourir votre catalogue de bout en bout.
Sans que les gens lisent et voient les données produit de votre catalogue, comment sauront-ils quoi acheter ? Comment comprendront-ils votre expertise?
Vous ne pourrez pas les convaincre de vous faire confiance s'ils ne consultent pas votre catalogue dans son intégralité.
La bonne nouvelle, c'est que vous pouvez inciter les lecteurs à parcourir votre catalogue de la première à la dernière page si vous suivez ces deux règles.
Suivez comment les clients consomment le contenu
Commencez par analyser comment les gens consomment habituellement du contenu. Leurs habitudes de lecture vous donneront des indications sur le modèle de catalogue de produits à utiliser.
En général, les clients ne lisent pas immédiatement un catalogue lorsqu'ils le voient. Ils parcourent d'abord chaque page pour voir si quelque chose les intéresse. Ce n'est pas comme avec les catalogues numériques, où ils peuvent utiliser la barre de recherche et saisir les informations produit qu'ils souhaitent consulter.
Face à un catalogue papier, ils parcourent rapidement chaque page en se concentrant sur les images et les titres. Si un produit les intéresse, ils s'attardent sur la page correspondante pour examiner attentivement sa description. Une fois le catalogue parcouru et s'ils estiment qu'il mérite leur attention, ils le lisent attentivement.
Ils ne le parcourent pas rapidement car ils savent qu'ils peuvent poser le catalogue et reprendre leur lecture là où ils l'avaient laissée. Dans un catalogue numérique, la plupart des gens n'éprouvent pas le besoin de le parcourir en entier.
Lorsqu'ils consultent le catalogue, ils suivent généralement un schéma précis. Imaginez les lettres Z ou F. Ils parcourent la partie supérieure, descendent en diagonale, puis s'arrêtent en bas de la page. Ensuite, ils reviennent en arrière pour examiner plus en détail les articles qui les intéressent.
Définir les produits individuellement
Maintenant que vous savez comment organiser vos données produit, il est temps de vous assurer d'inclure tous les détails pertinents pour le lecteur.
Le mot clé ici est « pertinent », car il n’est pas nécessaire de tout inclure . Parfois, face à une profusion de textes, le lecteur se sent submergé et finit par ne rien lire.
Ne sélectionnez que les données qui permettent au lecteur de comprendre clairement ce qu'il achète. Ces données doivent contenir des informations qui l'inciteront à prendre une décision d'achat en votre faveur.
Les informations nécessaires comprennent le nom du produit, sa description, ses dimensions, ses variantes, son prix, etc. Les instructions d'utilisation sont également indispensables, mais vous pouvez choisir d'ajouter un code QR qui redirigera l'utilisateur vers une autre plateforme (par exemple, un site web). Cela permettra de ne pas surcharger la lecture des instructions.
5 conseils pour inciter les gens à lire votre catalogue de fabrication
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Gardez ces deux règles à l'esprit lors de la création de votre catalogue de produits, car elles inciteront les clients à le lire attentivement . Il est important de suivre scrupuleusement le processus de création du catalogue afin de ne négliger aucun détail important.
Sans les informations adéquates, les responsables marketing produit et les vendeurs à valeur ajoutée pourraient avoir du mal à vendre votre produit ou vos services de fabrication.
N'oubliez pas que, en tant qu'entreprise manufacturière, vous ne vous contentez pas d'impressionner vos clients avec vos produits. Ils doivent avoir confiance en votre capacité à honorer leur commande. Ils doivent croire en vos compétences techniques afin d'être certains que vous tiendrez vos engagements.
Voici 5 conseils pour vous assurer d'obtenir un catalogue de fabrication efficace.
1. Créez un catalogue bien conçu
L'aspect visuel des catalogues de produits est essentiel à leur lisibilité . N'oubliez pas que les lecteurs les parcourront d'abord rapidement avant de lire les détails. Vos images, votre mise en page et votre graphisme sont donc les clés pour susciter leur intérêt.
Choisissez un modèle de catalogue de produits qui donnera une excellente première impression de votre entreprise manufacturière. Optez pour un design épuré et professionnel. L'objectif est d'inspirer confiance à vos clients potentiels et de les inciter à vous confier leur commande.
Utilisez uniquement des images reflétant l'environnement de votre usine. Idéalement, montrez- leur des images réelles de ce qui s'y passe. Comment le produit est-il assemblé ? À quoi ressemble votre usine ? Qui sont les personnes qui y travaillent ?
Organisez les informations de manière à ce qu'elles soient faciles à suivre et à lire. Utilisez des puces et des titres clairs.
2. Rendre le fonctionnel
Cela concerne la facilité de manipulation du catalogue de produits. S'il est trop volumineux, trop lourd ou trop épais, il risque de dissuader les clients potentiels de le prendre en main.
Veillez à ce que les catalogues de produits soient faciles à manipuler et à lire . Ils doivent être lisibles même en position debout.
De plus, les catalogues de produits doivent faciliter la recherche des produits recherchés . Veillez à ce que la table des matières et la pagination soient claires et lisibles. Au besoin, ajoutez un index pour que les lecteurs trouvent immédiatement ce qu'ils cherchent.
3. Comprendre le processus de lecture
Les deux règles mentionnées ci-dessus expliquent le processus de lecture pour les clients potentiels. Ils parcourent d'abord le document, puis suivent un schéma de lecture (en Z ou en F). Dans les catalogues numériques, l'expérience peut être légèrement différente de celle des catalogues de produits physiques.
Portez une attention particulière aux coins supérieurs gauche et droit de la page. Ce sont les deux premières zones sur lesquelles le regard se pose.
Les titres et les images doivent être visuellement attrayants. Ils doivent capter l'attention et susciter l'intérêt des lecteurs.
Pour le choix de la police, privilégiez une lisibilité optimale. Utilisez le texte de la marque pour une meilleure familiarité. Mettez en valeur les expressions clés et les fonctionnalités en les plaçant dans une bulle ou en les mettant en gras.
4. Fournissez un modèle visuel
La structure visuelle de votre catalogue produits fait référence à la cohérence de sa mise en page et de son format . Par exemple, tous les titres seront positionnés dans le coin supérieur droit de la page. Les détails du produit se trouveront toujours à gauche de sa photo, avec le prix en dessous.
Veillez à ce que cela soit uniforme dans tout le catalogue de fabrication afin que les lecteurs sachent où chercher. Ainsi, lorsqu'ils tourneront la page, ils sauront où trouver l'information qu'ils recherchent.
Cela couvre également trois éléments clés :
- Couleur
- Fonte
- Tailles de texte
Cela permettra aux gens de reconnaître immédiatement les prix, les titres, les noms des produits, etc.
Consultez des exemples de catalogues de produits pour observer comment ils utilisent des modèles visuels. Cela vous donnera des idées à mettre en œuvre dans votre catalogue de fabrication.
5. Attraper les attentes
Puisque ce sont vos clients qui consultent le catalogue de produits, celui-ci doit répondre à leurs attentes. Avant de finaliser votre conception, posez-vous donc la question suivante : qu’attendent vos clients de votre catalogue de produits ?
Choisissez un modèle de catalogue de produits qui réponde à leurs besoins d'information. Faites des recherches pour comprendre les préférences de vos clients idéaux. Vous pouvez même les interroger pour savoir ce qu'ils souhaitent trouver.
Essayez de satisfaire à toutes les exigences en matière de données afin de les inciter à lire l'intégralité de votre catalogue.
FAQ
1. Comment rendre mon catalogue imprimé plus durable ?
Pour créer un catalogue durable, optez pour une couverture épaisse et robuste avec un revêtement protecteur (plastification). Pour la reliure, choisissez une reliure spirale ou Wire-O. Ainsi, le catalogue restera bien à plat et résistera à une utilisation intensive sans se détériorer.
2. Quel est le meilleur logiciel de conception ? Devrais-je simplement utiliser un modèle ?
Les professionnels utilisent Adobe InDesign pour ses puissants outils de mise en page. Si les modèles gratuits peuvent sembler tentants pour un budget serré, ils risquent de donner à votre marque une image générique. Pour un catalogue de haute qualité qui impressionnera véritablement vos clients, faire appel à un graphiste professionnel est la meilleure solution.
3. Comment créer une version PDF numérique de mon catalogue ?
C'est facile ! Lors de l'exportation depuis votre logiciel de conception, enregistrez votre fichier au format « PDF interactif » et choisissez l'option « taille de fichier minimale ». Vous obtiendrez ainsi un fichier léger, idéal pour les téléchargements sur votre site web et le partage par e-mail. Astuce : N'oubliez pas d'ajouter des liens cliquables depuis vos produits directement vers votre boutique en ligne.
Conclusion
L'avantage principal d'un catalogue numérique est qu'il permet d'élargir sa clientèle. En revanche, un catalogue de fabrication imprimé laisse une impression plus durable sur les clients.
Profitez de ces deux avantages pour assurer une croissance significative à votre entreprise. Mettez à disposition une version numérique de votre catalogue sur votre site web. Joignez ensuite votre catalogue imprimé aux colis lors de la livraison des commandes à vos clients.
Contactez votre imprimeur pour savoir s'il dispose d'un modèle de catalogue de produits que vous pouvez utiliser pour les versions imprimées et numériques de votre catalogue.
Imprimez votre catalogue de fabrication avec Packoi
Un catalogue de fabrication bien conçu peut vous aider à attirer davantage de clients et à renforcer vos relations commerciales existantes. Cependant, cet outil marketing puissant doit être utilisé de manière stratégique.
De plus, vous devez vous associer à la bonne entreprise qui peut vous fournir des exemples de catalogues de produits que vous pouvez utiliser comme source d’inspiration.
Packoi Printing peut vous aider. Si vous avez besoin d'un catalogue performant pour promouvoir votre entreprise manufacturière, nous vous accompagnons dans le choix du modèle de catalogue produit idéal.
Contactez-nous dès aujourd'hui pour que nous puissions commencer la création de votre catalogue de fabrication. Nous pourrons discuter de nos tarifs d'impression et vous faire parvenir un devis compétitif dans les plus brefs délais.
