Esto es necesario porque, según los informes, los fabricantes priorizan el reconocimiento de marca como su principal objetivo de marketing . Un catálogo es una de las herramientas más eficaces para ayudar a los gerentes de marketing de producto y a sus equipos a promocionar el negocio.
Si su catálogo de productos necesita una actualización para ayudar a su equipo de marketing, siga leyendo.
En este artículo, aprenderá qué significa crear un catálogo impreso eficaz para la industria manufacturera. No se centrará en los catálogos digitales, pero encontrará consejos que le serán útiles si decide crear una versión digital para su empresa.
10 detalles importantes para incluir en su catálogo de fabricación
Un catálogo de productos manufacturados es una herramienta poderosa para promocionar un negocio.
Siete de cada diez fabricantes consideran el marketing de contenidos como parte de sus procesos de negocio . Esto significa que las empresas manufactureras invierten una gran parte de su presupuesto de marketing en contenido digital e impreso, como catálogos.
Mediante la impresión de un catálogo de productos , una empresa fabricante contiene información valiosa sobre la empresa y los productos que vende.
Pero a diferencia de otros catálogos, la información no se centra únicamente en los detalles del producto.
Los catálogos de productos de las empresas manufactureras deben mostrar el proceso de producción que utilizan para crear sus productos. Además, deben incluir los detalles de envío para completar la información que el cliente necesita para realizar un pedido.
Esta es una distinción importante que debe tener en cuenta al crear un catálogo de productos de fabricación.
Para asegurarte de no pasar por alto ninguno de los elementos esenciales del diseño de un catálogo de fabricación , echa un vistazo a los 10 detalles que no debes olvidar.
1. Historia de la empresa y la marca
Un catálogo de productos típico de fabricación comienza con una descripción general de la empresa . No es necesario incluir todos los detalles ni la historia completa del negocio, pero sí es importante que los clientes conozcan aspectos específicos de su trayectoria para demostrar su experiencia.
Tienen que saber cuántos años llevas operando, qué productos has creado y otros logros impresionantes por los que tu negocio es conocido.
También puedes añadir la misión y la visión de tu empresa al catálogo de productos. Esto destacará los valores fundamentales de tu negocio y te ayudará a atraer clientes exigentes con las empresas con las que colaboran.
Por supuesto, no debes omitir la historia de tu marca. También debe mencionarse en tu catálogo.
Todos estos elementos requerirán al menos una página o doble página.
2. Detalles del producto
Si bien el catálogo abarcará el negocio de la fabricación en general, el enfoque debe seguir estando en los productos que usted ofrece. Al fin y al cabo, este es el producto que el cliente le comprará. Por lo tanto, debe incluir los elementos necesarios para completar su catálogo de productos.
Crea una lista de los productos que vendes. Si es necesario, organízalos por categorías. Así, el cliente podrá encontrar el producto específico que le interesa.
Al igual que otros catálogos de productos, debes proporcionar todos los detalles que ayuden al cliente a elegir qué comprar. Debes incluir información como el nombre, las variantes, las especificaciones, las aplicaciones y otros datos relevantes.
Selecciona solo las características más importantes para destacar, específicamente los puntos fuertes del producto . No conviene abrumar al cliente con información, para evitar que, por aburrimiento, omita leer detalles importantes.
3. Imágenes del producto
Por muy completa que sea la información del producto, no convencerá a los clientes si no tienen una imagen del mismo. Por eso, tu catálogo de productos debe estar repleto de imágenes de alta calidad.
Los productos deben presentarse de la mejor manera posible para que los clientes puedan apreciarlos. No te limites a fotos del producto; también debes fotografiar el proceso de creación . Muestra las instalaciones donde se elaboran tus productos.
Esto aumentará la confianza de sus clientes y les dará una idea de la calidad del producto.
Encuentra el equilibrio perfecto entre las imágenes y el contenido personalizado que incluirás en el catálogo. Existen plantillas de catálogo de productos que puedes usar como guía. Elige la que mejor refleje la imagen de tu marca .
4. Datos y especificaciones del producto
Esto se centra en los aspectos técnicos. En esta sección del catálogo de productos, te enfocarás en cómo se ensambla el producto. ¿Qué máquinas se utilizan para crearlo?
Tome fotografías de la línea de producción y mencione las normas de cumplimiento o las certificaciones que usted cumple.
Una vez que hayas descrito estos aspectos, puedes incluir todos los detalles y especificaciones del producto . Esto incluye las dimensiones, el peso, los materiales utilizados y cualquier otra descripción física del producto.
Toda esta información permitirá al cliente determinar si el producto que vendes satisface sus necesidades específicas. Si logras convencerlo de que sí, es más probable que realice un pedido. Esto incrementará tus ventas.
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5. Credenciales del cliente
Los catálogos de productos deben incluir testimonios y reseñas de clientes satisfechos. Elija el que elogie la calidad y el servicio excepcional que ofrece.
También puedes destacar proyectos que utilicen tus productos. Mostrar a los clientes cómo se usa tu producto les ayudará a tomar una decisión de compra que te beneficie.
Estas credenciales de cliente les darán a los lectores de su catálogo de productos la confianza necesaria para dar el siguiente paso. Aumentarán su confianza en su capacidad para satisfacer sus necesidades.
Coloca las credenciales de los clientes al final del catálogo de productos, justo antes de la llamada a la acción. Los testimonios pueden influir en su decisión justo antes de que vean las instrucciones para comprar el producto.
6. Servicios de valor agregado
Si ofreces servicios que complementan el producto que vendes, menciónalo también en tu catálogo . Explica con detalle cómo tu servicio puede mejorar significativamente la experiencia del cliente. Destaca las características del producto que sabes que se beneficiarán del servicio adicional.
Entre las ofertas de los vendedores de valor añadido se encuentran las garantías extendidas, la formación, las consultas, etc. Elija aquellas que sabe que el cliente necesitará una vez que realice la transacción con usted.
Por ejemplo, como empresa de impresión y embalaje, Packoi Printing también ofrece servicios de diseño a sus clientes. Esto nos proporciona una ventaja competitiva frente a otros fabricantes.
7. Estrategia de precios
El precio de tus productos es un factor decisivo para el cliente. Por eso, debes indicar claramente cada precio. No obligues al cliente a llamarte o enviarte un correo electrónico para preguntar el precio. Debe figurar en tus catálogos de productos ; si es posible, justo al lado del producto.
Si ofreces productos personalizados, no hay problema en no indicar el precio final. Sin embargo, debes proporcionar tu estrategia de precios para que tu cliente pueda hacerse una idea bastante aproximada del coste de su pedido.
Incluye descuentos por volumen para que los clientes se animen a comprar más. Si operas en el mercado internacional, ten en cuenta las divisas y los tipos de cambio. Debes especificar tu moneda preferida.
Puedes añadir cláusulas como «Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso» o «Los precios están sujetos a negociación final». Esto evitará malentendidos entre tú y el cliente.
8. Proceso de pedido
Aunque hayas impresionado al cliente con el contenido y las imágenes de tu catálogo de productos, no servirá de nada si no finaliza la compra. Por lo tanto, asegúrate de proporcionar instrucciones claras sobre cómo realizar el pedido.
En el caso de los catálogos digitales, esto puede resultar más sencillo, ya que los usuarios solo tienen que hacer clic en un enlace y proceder a realizar su pedido.
Para los catálogos de productos físicos, debes hacer que los clientes utilicen tu sitio web, correo electrónico o teléfono para realizar sus pedidos. Esto no supone ningún problema siempre y cuando hayas preparado un proceso sencillo para que lo sigan.
No los hagas ir y venir, ya que eso podría exasperarlos y hacer que dejen de comprar. Diseña tu catálogo de productos para ayudarte a vender más.
9. Información de entrega
Otro aspecto que debes explicar claramente en tu catálogo de productos es el proceso de entrega. Indica si ofreces envíos internacionales o solo entregas locales. Esto les dará a los clientes una idea de tu alcance en el mercado.
¿Cuánto tiempo tendrá que esperar el cliente antes de recibir su pedido? ¿El costo de envío estará incluido en el precio o el cliente correrá con los gastos?
También deberías comentar si tienes distribuidores en determinadas zonas . Esto les dará a los clientes una idea de cuánto tiempo tendrán que esperar para recibir sus artículos.
Todo esto debe especificarse en sus catálogos de productos de fabricación.
10. Datos de contacto
Al final de tu catálogo de productos, incluye los datos de contacto de tu empresa . Esto incluye el número de teléfono, el correo electrónico y la información del sitio web donde los clientes pueden comunicarse contigo si tienen alguna pregunta.
En la medida de lo posible, facilite a sus clientes la posibilidad de ponerse en contacto con usted. Proporcionar más de un número de teléfono suele ser una buena idea, ya que les dará opciones.
En cuanto a tus correos electrónicos, configúralos para que los clientes potenciales reciban una respuesta inmediata . Utiliza una plataforma para automatizar y gestionar las respuestas por correo electrónico y anima a los clientes a comprarte.
2 reglas al organizar su catálogo de productos de fabricación
Una parte importante del proceso de creación de un catálogo de productos es la organización de su contenido. No coloques los detalles del producto al azar. Debe ser sistemático y estar bien planificado para garantizar que los lectores lean tu catálogo de principio a fin.
Sin que la gente lea y vea los datos del producto en su catálogo, ¿cómo sabrán qué comprar? ¿Cómo entenderán su experiencia?
No podrás convencerlos de que confíen en ti si no consultan tu catálogo completo.
La buena noticia es que puedes lograr que los lectores miren tu catálogo de principio a fin si sigues estas dos reglas.
Siga cómo los clientes consumen el contenido
Empieza por comprender cómo suelen consumir contenido las personas. Sus hábitos de lectura te darán pistas sobre qué plantilla de catálogo de productos utilizar.
Por lo general, los clientes no leen el catálogo inmediatamente después de verlo. Primero ojean cada página para ver si algo les interesa. No es como en los catálogos digitales, donde pueden usar el buscador e introducir los datos del producto que desean ver.
Con un catálogo físico del fabricante, le darán un vistazo rápido a cada página, centrándose en las imágenes y los titulares. Si algo les interesa, se detienen en esa página para examinar detenidamente los detalles del producto. Una vez que hayan revisado todo el catálogo y consideren que merece la pena, comenzarán a leerlo palabra por palabra.
No tienen prisa porque saben que pueden dejar el catálogo y retomar la lectura donde la dejaron. En un catálogo digital, la mayoría de la gente no sentirá la necesidad de revisarlo completo.
Al leer el catálogo, suelen seguir un patrón. Piense en las letras Z o F. Los lectores ojean la parte superior, bajan en diagonal y se detienen en la parte inferior de la página. Luego regresan para examinar con detalle los artículos que les interesan.
Definir productos individualmente
Ahora que ya sabes cómo organizar los datos de tus productos, es hora de asegurarte de incluir todos los detalles relevantes para el lector.
La palabra clave aquí es "relevante", porque no es necesario incluirlo todo . A veces, cuando hay demasiados textos, el lector se siente abrumado y termina por no leer nada.
Selecciona únicamente los datos que le den al lector una idea clara de lo que está comprando. Estos deben contener información que lo impulse a tomar una decisión de compra a tu favor.
Entre los detalles necesarios se incluyen el nombre del producto, la descripción, las dimensiones, las variantes, el precio, etc. Las instrucciones de aplicación y uso también son imprescindibles, pero puede optar por añadir un código QR que redirija al usuario a otra plataforma (por ejemplo, un sitio web). De esta forma, se evitará que las instrucciones resulten abrumadoras.
5 consejos para hacer que la gente lea su catálogo de fabricación
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Ten en cuenta estas dos reglas al crear tu catálogo de productos, ya que pueden animar a los usuarios a leerlo completo . Es importante seguir el proceso de creación del catálogo para asegurarte de no pasar por alto ningún detalle importante.
Sin la información adecuada, los gerentes de marketing de producto y los vendedores de valor agregado podrían tener dificultades para vender su producto o sus servicios de fabricación.
Recuerda que, como empresa fabricante, no solo debes impresionarlos con tus productos. Tienen que confiar en que podrás producir su pedido. Deben creer en tus capacidades técnicas para que sepan que cumplirás con lo prometido.
Aquí hay 5 consejos para asegurarse de que terminará con un catálogo de fabricación eficaz.
1. Cree un catálogo bien diseñado
El aspecto visual de los catálogos de productos es fundamental para su legibilidad . Recuerda que los lectores los ojearán antes de leer los detalles. Las imágenes, el diseño y la maquetación son clave para captar su interés.
Elige una plantilla de catálogo de productos que cause una excelente primera impresión de tu empresa manufacturera. Mantén un diseño limpio y profesional. El objetivo es que el cliente potencial confíe en ti para la entrega de su pedido.
Utilice únicamente imágenes que reflejen el entorno de su planta de fabricación. Lo ideal es mostrarles imágenes reales de lo que sucede allí. ¿Cómo se ensambla el producto? ¿Cómo son sus instalaciones? ¿Quiénes trabajan allí?
Organiza toda la información de forma que sea fácil de seguir y leer. Utiliza viñetas y títulos reconocibles.
2. Hazlo funcional
Esto se refiere a la facilidad de manejo del catálogo de productos. Si es demasiado grande, pesado o grueso, podría disuadir a los clientes potenciales de tomarlo.
Asegúrate de que los catálogos de productos sean cómodos de manejar y leer . Deben ser fáciles de leer incluso estando de pie.
Además, los catálogos de productos deben facilitar la búsqueda de los artículos de interés . El índice y la numeración de las páginas deben ser fáciles de leer. Si es necesario, añada un índice alfabético para que los lectores encuentren lo que buscan de inmediato.
3. Comprender el proceso de lectura
Las dos reglas mencionadas anteriormente explican el proceso de lectura para los clientes potenciales. Primero, escanean el catálogo y luego siguen un patrón de lectura (Z o F). En los catálogos digitales, la experiencia puede ser algo diferente a la de los catálogos de productos físicos.
Presta especial atención a las esquinas superior izquierda y derecha de la página. Son las dos primeras zonas en las que se fija la vista.
Los titulares y las imágenes también deben ser visualmente atractivos. Deben captar la atención y el interés de los lectores.
En cuanto a la tipografía, procura que sea fácil de leer. Utiliza el logotipo de la marca para garantizar la familiaridad. Destaca las frases clave y las características importantes colocándolas en un bocadillo de texto o poniéndolas en negrita.
4. Proporcione un patrón visual
El diseño visual de tu catálogo de productos se refiere a la coherencia en la maquetación y el formato . Por ejemplo, todos los encabezados se ubicarán en la esquina superior derecha de la página. Los detalles del producto siempre estarán a la izquierda de la foto, con el precio debajo.
Asegúrese de que esto sea coherente en todo el catálogo de fabricación para que los lectores sepan dónde buscar. Al pasar la página, sabrán dónde encontrar la información que desean leer.
Esto también abarca tres elementos clave:
- Color
- Fuente
- Tamaños de texto
Esto ayudará a que la gente reconozca inmediatamente los precios, los títulos, los nombres de los productos, etc.
Consulta ejemplos de catálogos de productos para ver cómo utilizan patrones visuales. Esto te dará ideas para implementar en tu catálogo de fabricación.
5. Captar las expectativas
Dado que son sus clientes quienes leen el catálogo de fabricación, este debe satisfacer sus expectativas. Por lo tanto, antes de finalizar el diseño, pregúntese: ¿Qué esperan sus clientes de su catálogo de productos?
Elige una plantilla de catálogo de productos que satisfaga su necesidad de información. Investiga para comprender las preferencias personales de tus clientes ideales. Incluso puedes realizar encuestas para descubrir qué les interesa ver.
Intenta cumplir con todos los requisitos de datos para que se sientan más motivados a leer todo el contenido de tu catálogo.
Preguntas Frecuentes
1. ¿Cómo puedo hacer que mi catálogo impreso sea más duradero?
Para crear un catálogo duradero, opta por una cubierta gruesa y resistente con un revestimiento protector (laminado). Para la encuadernación, elige espiral o alambre. Esto permite que el catálogo se abra completamente y resista un uso intensivo sin deteriorarse.
2. ¿Qué software de diseño es el mejor? ¿Debería usar una plantilla?
Los profesionales utilizan Adobe InDesign por sus potentes herramientas de maquetación. Si bien las plantillas gratuitas resultan tentadoras para presupuestos ajustados, pueden dar a tu marca un aspecto genérico. Para un catálogo de alta calidad que realmente impresione a tus clientes, invertir en un diseñador profesional es la mejor opción.
3. ¿Cómo puedo crear una versión digital en PDF de mi catálogo?
¡Es muy fácil! Al exportar desde tu software de diseño, guárdalo como un "PDF interactivo" y elige la opción "tamaño de archivo más pequeño". Esto crea un archivo ligero, perfecto para descargar desde tu sitio web y compartir por correo electrónico. Consejo profesional: asegúrate de añadir enlaces clicables desde tus productos directamente a tu tienda online.
Conclusión
Lo mejor de tener un catálogo digital es que puede ampliar tu alcance. Por otro lado, el catálogo impreso deja una huella más duradera en tus clientes.
Aprovecha ambas ventajas para que tu negocio crezca significativamente. Publica una copia digital de tu catálogo en tu sitio web. Además, incluye tu catálogo impreso como folleto adjunto al entregar los pedidos a tus clientes.
Póngase en contacto con su proveedor de impresión para consultar si disponen de una plantilla de catálogo de productos que pueda utilizar tanto para la versión impresa como para la digital.
Imprima su catálogo de fabricación con Packoi
Contar con un catálogo de fabricación bien diseñado puede ayudarle a captar más clientes y fortalecer las relaciones comerciales existentes. Sin embargo, esta poderosa herramienta de marketing deberá abordarse estratégicamente.
No sólo eso, sino que debes asociarte con la empresa adecuada que pueda proporcionarte ejemplos de catálogos de productos que puedas usar como inspiración.
En Packoi Printing podemos ayudarle. Si necesita un diseño de catálogo que promocione eficazmente su empresa manufacturera, podemos asesorarle para encontrar la plantilla de catálogo de productos adecuada.
Contáctanos hoy para que podamos comenzar con tu catálogo de productos. Podemos hablar sobre nuestros costos de impresión y te enviaremos un presupuesto justo en breve.
