In diesem Artikel wird erläutert, wie wichtig gut gestaltete Verpackungen sind und wie Sie sie so erstellen können, dass Sie Ihren Online-Umsatz steigern.
Wie können E-Commerce-Verpackungen Ihren Umsatz steigern?
Es gibt zwei Möglichkeiten, wie E-Commerce-Verpackungen den Verkauf Ihrer Online-Produkte steigern können. Erstens ermutigt es Kunden zu Wiederholungskäufen. Zweitens kann es als wirksames Mittel zur Vermarktung von E-Commerce-Unternehmen dienen.
Lassen Sie uns weiter darauf eingehen, indem wir diskutieren, wie sich die Produktverpackungen von Online-Shops von den physischen Einzelhandelsverpackungen von stationären Geschäften unterscheiden.
E-Commerce-Verpackung VS. Ladenverpackung
E-Commerce-Unternehmen funktionieren anders als Unternehmen mit physischen Geschäften. Die Natur des Verkaufsprozesses kann nicht verglichen werden.
Während Kunden Produkte im Ladenregal physisch inspizieren können, haben Online-Shops diese Freiheit nicht.
Das bedeutet, dass die Verpackung dieser stationären Geschäfte die Kaufentscheidung eines Kunden beeinflussen kann. Dasselbe gilt nicht für den E-Commerce. Kunden sehen die Produktverpackung erst, wenn sie sie bei sich haben.
Was bedeutet das?
Der anfängliche Verkauf erfolgt über die Website, die erstellt wurde, um die Produkte zu präsentieren. Aber sobald die Kunden diesen Erstkauf erhalten haben, beginnt die eigentliche Arbeit.
Schließlich hängt die Stabilität eines Unternehmens nicht davon ab, wie viele neue Kunden es jeden Monat gewinnt. Es wächst durch die wiederkehrenden Einkäufe und treuen Kunden, die sie im Laufe der Jahre ansammeln.
Dabei kann die Online-Produktverpackung helfen. Deshalb müssen Sie genau darauf achten, wie Sie Ihre Verpackung gestalten.
Was bedeutet E-Commerce-Verpackungsdesign?
Beim E-Commerce-Verpackungsdesign geht es nicht nur um die visuelle Attraktivität. Es geht auch um die von Ihnen verwendeten Verpackungsmaterialien und die Gesamtbotschaft, die das Design Ihren Kunden vermittelt.
Jedes Material, jede Farbe, jeder Text und jede Illustration auf Ihrer Produktverpackung sollte Ihnen helfen, Ihr Ziel zu erreichen. Es soll Ihnen helfen, Ihr Produkt zu schützen und gleichzeitig Ihren Umsatz zu steigern.
Wie kann das passieren? Es ist einfach.
Es dreht sich alles um das Unboxing-Erlebnis
Wenn sich Ihre Zielgruppe Ihr Produkt online ansieht, sieht sie nur ein Foto. Sie können hinein- und herauszoomen und die verfügbaren Farben und Varianten durchsuchen. Sie können ihre Nachforschungen anstellen, um mehr über das Produkt zu erfahren.
Aber all das passiert online. Sie können online eine Verbindung herstellen – aber es ist nicht dasselbe, als wenn Kunden physisch mit Ihrer Marke interagieren.
Ihre Chance, einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen, ergibt sich also, wenn der Kunde Ihre Produktverpackung physisch in den Händen hält.
Das bedeutet, dass Sie ihnen ein unvergessliches Unboxing-Erlebnis bieten müssen. Von dem Moment an, in dem sie die Versandverpackung und den Prozess des Öffnens und Enthüllens des bei Ihnen gekauften Produkts sehen, zählt jede Sekunde dieser Erfahrung.
Es kann beeinflussen, wie sie in Zukunft mit Ihrer Marke interagieren werden.
Was ist der Schlüssel zu einem erfolgreichen E-Commerce-Verpackungsdesign?
Das wahre Zeichen dafür, dass Ihr Verpackungsdesign erfolgreich ist, ist, wenn Ihre Kunden es nicht wegwerfen.
Es ist nicht, weil sie denken, dass es eine Premium-Verpackung ist. Ihre Kunden werden Ihre Produktverpackung behalten, weil sie sich verbunden fühlen.
Sie möchten es behalten, um sie an Ihre Marke zu erinnern. Sie haben das Gefühl, dass es in ihrem Haus oder Bürobereich verwendet werden kann.
Wenn Ihnen das gelingt, wissen Sie, dass Sie das richtige Design für Ihre Verpackung gewählt haben.
5 Gründe, warum das E-Commerce-Verpackungsdesign wichtig ist
Bevor Sie mit der Arbeit am Verpackungsdesign Ihrer E-Commerce-Produkte beginnen, müssen Sie deren Zweck kennen. Es leitet Sie bei der Erstellung der richtigen Produktverpackung, die Ihrem Zielmarkt gefallen wird.
Um Ihnen zu helfen, diesen Zweck zu finden, schauen wir uns die 5 Gründe an, warum es wichtig ist, ein großartiges Design für Ihre Verpackung zu erstellen.
Es schützt die Produktintegrität
Im E-Commerce schützt die Verpackung das Produkt vor Zerstörung bei der Lieferung.
Das ist der primäre Zweck. Selbst wenn Ihre Produktverpackung das tollste Design hat – Ihre Kunden werden davon nicht beeindruckt sein, wenn sie sehen, dass das gekaufte Produkt zerstört ist.
Aus diesem Grund müssen Sie die richtigen Verpackungsmaterialien auswählen, um sicherzustellen, dass Ihr Produkt Ihre Kunden in gutem Zustand erreicht.
Es interagiert mit dem Kunden
Im E-Commerce spielt das Design Ihrer Produktverpackung eine entscheidende Rolle bei der Gestaltung des ersten Eindrucks Ihrer Kunden.
Schließlich ist es ihre erste physische Interaktion mit Ihrer Marke. Sie möchten, dass es eine positive Erfahrung ist, damit sie lernen, Ihre Marke zu lieben.
Wählen Sie ein Design, das mit Ihrem Kunden richtig interagieren kann. Wenn Sie dies richtig machen, könnte dies zu einem weiteren Kauf führen, was wiederum die Kundenbindung stärken könnte.
Es schafft ein unvergessliches Markenerlebnis
In Verbindung mit dem vorherigen Punkt schafft die Verpackung Ihres Produkts ein Markenerlebnis für Ihren Kunden.
Sie müssen sicherstellen, dass sie beim Auspacken einen Vorgeschmack auf Ihre Markenidentität bekommen.
Es muss keine offensichtliche Darstellung Ihres Markennamens und Logos sein. Es geht vielmehr darum, Kunden kleine Elemente zu geben, die dem treu bleiben, was Ihre Marke repräsentiert.
Das mag eine Herausforderung sein, aber es kann effektiv die Grundlage dafür schaffen, dass Ihre Kunden ein Gefühl der Markentreue empfinden. Stellen Sie also sicher, dass sich das Erlebnis ausschließlich auf Ihre Marke und Ihr Produkt bezieht.
Es vermarktet und bewirbt die Marke
Verpackungen sind ein starkes Marketinginstrument. Das Verpackungsdesign spielt eine Rolle beim Schutz und der Förderung Ihrer Marke.
Aber gleichzeitig kann Ihr Produktverpackungsdesign auch für Ihre Marke werben. Dies gilt insbesondere, wenn Sie wiederverwendbare Verpackungen erstellen. Jedes Mal, wenn Ihre Verpackung herumgetragen wird, könnte das Design die Aufmerksamkeit potenzieller Kunden auf sich ziehen.
Es liefert Informationen
Schließlich ist auch Ihre individuelle Verpackung hilfreich, um Informationen bereitzustellen. Dabei geht es nicht nur um das Produkt, sondern auch um Ihre Marke.
Viele Kunden schauen auf die Verpackung, um mehr über das Produkt zu erfahren. Stellen Sie sicher, dass Sie ihnen die Informationen zur Verfügung stellen, nach denen sie suchen.
Sie können es auch als Werbematerial für Ihre anderen Produkte verwenden. Nutzen Sie die Verpackungsfläche sinnvoll und nutzen Sie jede Gelegenheit, um für Ihre Marke zu werben.
So erstellen Sie die richtige E-Commerce-Verpackung
Die Entwicklung von Verpackungen für ein E-Commerce-Unternehmen umfasst bestimmte Schritte. Online-Händler sollten sich strikt daran halten, um die richtigen Elemente in die Verpackung zu integrieren.
Wenn es richtig gemacht wird, kann der Verpackungsdesignprozess Online-Unternehmen dabei unterstützen, Produkte effektiv zu verkaufen. Das heißt, es geht nicht nur darum, ein Produkt zu verkaufen – sondern wiederkehrende Einnahmen von Kunden zu erzielen.
Werfen wir einen Blick auf den 5-Schritte-Prozess zur Gestaltung von E-Commerce-Verpackungen.
Schritt 1: Kennen Sie die Ihrer Kunden
Eines der wesentlichen Ziele des Online-Geschäfts ist es, die Erwartungen der Kunden zu erfüllen. Was sie beim Online-Shopping sehen, sollte mit dem übereinstimmen, was sie erhalten.
Um dies zu erreichen, ist ein tiefes Wissen darüber erforderlich, wer Ihr idealer Kunde ist.
Welche Art von Kundenerlebnis wird sie beeindrucken? Dies wird Ihnen helfen, das richtige Unboxing-Erlebnis zu schaffen, um sie umzuhauen.
Was müssen Sie zeigen, damit sie ein Gefühl der Markentreue spüren? Ihr Produktverpackungsdesign sollte Ihre Kunden dazu bringen, Ihnen treu zu bleiben.
Schritt 2: Verstehen Sie, was das Produkt benötigt
Nachdem Sie wissen, was Ihre Kunden erwarten, ist es an der Zeit, sich auf das Produkt zu konzentrieren. Schließlich handelt es sich hier um die Verpackung Ihres Produkts.
Alles rund um die individuelle Verpackung sollte Ihr Produkt unterstützen. Die von Ihnen gewählten Verpackungsmaterialien müssen das Produkt gut repräsentieren und schützen.
So verspürt der Kunde schon beim Anblick der Lieferung durch die Gestaltung der Verpackung sofort Vorfreude.
Schritt 3: Betrachten Sie die Logistik
Denken Sie daran, dass E-Commerce-Verpackungen in erster Linie Schutzzwecken dienen. Es wird nicht auf einen Produktstand gestellt. Es wird nicht in Vitrinen oder Regalen im Geschäft platziert.
Ihre Produktverpackung legt lange Strecken zurück. Es muss ein Lagerhaus und dann ein Logistikzentrum durchlaufen, bevor es an jemand anderen zur Lieferung übergeben wird. Es wird in Lastwagen oder Fahrzeuge mit anderen Paketen verladen.
Je länger der Weg, desto länger die Tortur für Ihre Verpackung. Stellen Sie sicher, dass es für die Reise bereit ist und Ihr Produkt nicht verfehlt.
Schritt 4: Wählen Sie die richtige Außenverpackung
Zu wissen, was Ihre Produktverpackung durchmachen wird, hilft Ihnen bei der Entscheidung für die richtige Außenverpackung.
Möglicherweise benötigen Sie Versandkartons, um Ihre Produkte darin zu verstauen, wenn sie groß genug sind. Berücksichtigen Sie bei der Auswahl der Größe die Versandkosten. Denken Sie daran, je größer der Karton, desto teurer wird der Versand.
Sie können individuell bedruckte Kartons mit den richtigen Etiketten bestellen, um Anweisungen zur Handhabung zu geben. Sie können diese wahrscheinlich in großen Mengen bestellen, um dabei Geld zu sparen. Holen Sie sich Faltschachteln, damit die Lagerung kein Problem darstellt.
Schritt 5: Wählen Sie die richtige Innenverpackung aus
Die Innenverpackung Ihrer Produktverpackung muss nicht bedruckt werden. Aber es ist immer noch ein wesentlicher Bestandteil des Kundenerlebnisses.
Wenn Sie das Produkt in Seidenpapier einwickeln und mit einem Aufkleber sichern, wird der Kunde spüren, wie sehr Sie das Produkt schätzen. Es fühlt sich luxuriöser an als nur Luftpolsterfolie zu verwenden. Während an letzterem nichts auszusetzen ist, fühlt sich ersterer luxuriöser an.
Durch den Einsatz von Zellstoffeinlagen als Verpackungsfüllstoff anstelle von Schaumstoffen wird Ihre Verpackung umweltfreundlicher.
Berücksichtigen Sie diese, wenn Sie entscheiden, was Sie in die Innenverpackung packen möchten.
3 Verpackungsdesign-Elemente, die Ihre Online-Verkäufe beeinflussen werden
E-Commerce-Verpackungen sind stark genug, um Ihren Umsatz zu steigern. Obwohl es den Erstverkauf nicht wesentlich beeinflusst, kann Ihre Produktverpackung dazu beitragen, Wiederholungskäufe zu fördern.
Aber bevor das passiert, müssen Sie 3 wichtige Elemente erfüllen. Sie erhalten keine großartige Verpackung, wenn Sie diese drei nicht berücksichtigen.
Die Markenidentität
Die Verpackung Ihres Produkts ist für den ersten Eindruck Ihrer Markenidentität beim Kunden verantwortlich. Aus diesem Grund ist es notwendig, die richtigen Markenelemente in Ihre Verpackung zu integrieren.
Das bedeutet nicht nur, dass Sie Ihr Markenlogo, Ihre Farben und Ihre Schriftart verwenden. Die Gesamtstimmung Ihrer Verpackung sollte widerspiegeln, wofür Ihre Marke steht.
Es wird Ihrer Verpackung einen Wettbewerbsvorteil verschaffen, wenn Sie das verdeutlichen können. So hinterlassen Sie einen bleibenden Eindruck bei Ihren Kunden.
Die Funktion
Das andere Element, an das Sie denken sollten, ist die Funktion Ihrer Verpackung. Denken Sie daran, dass E-Commerce-Verpackungen anders funktionieren als in Einzelhandelsgeschäften.
Die auf einem Produktstand ausgestellten Produkte konkurrieren mit den anderen Marken. Das bedeutet, dass Ihr Design optisch ansprechend sein sollte, damit es auffällt.
Bei E-Commerce-Produkten umfassen die Verpackungsüberlegungen den Versandprozess. Das Hauptanliegen ist es, das Produkt in gutem Zustand bis vor die Haustür des Kunden zu bringen.
Das Cowboy-Erlebnis
In dem Moment, in dem Ihr Kunde Ihr Online-Produkt kauft, ist er gespannt, was ihn erwartet, wenn er es erhält. Wenn sie es bekommen, muss Ihre Verpackung die Kunden begeistern.
Sie müssen ihnen ein unvergessliches Unboxing-Erlebnis bieten. Wie?
Eine Möglichkeit besteht darin, die Kunden bei der Stange zu halten. Lassen Sie sie etwas mit der Verpackung tun, die sie online teilen können.
Oder machen Sie die Verpackung zu einem Teil des Kundenerlebnisses. Wenn Sie es unvergesslich machen können, wird es den entscheidenden Unterschied beim Aufbau von Markentreue ausmachen.
Designtipps für E-Commerce-Verpackungen
Die Verpackung von Online-Produkten beeinflusst vielleicht nicht die erste Kaufentscheidung eines Kunden, aber sie trägt dazu bei, mehr Umsatz zu erzielen.
Deshalb müssen Sie das passende Verpackungsdesign finden, um Ihre Kunden zu beeindrucken. Hier sind einige Tipps, die Sie verwenden können, um das richtige Design zu finden.
Halten Sie es einfach
Eine optisch ansprechende Verpackung bedeutet nicht immer aufwändiges Design. Manchmal können Sie Ihren Kunden auch mit einem einfachen Design ein großartiges Unboxing-Erlebnis bieten.
Wenn Sie sich also auf die Funktionalität konzentrieren, ist das in Ordnung. Solange Einfachheit Ihre Marke und Ihr Produkt gut repräsentiert, können Sie sich daran halten.
Markenelemente einbeziehen
Eine weitere Designstrategie, die Sie anwenden können, besteht darin, sich auf die Markenbekanntheit zu konzentrieren. Sie müssen Ihr Logo nicht überall aufdrucken, wenn Ihre Produktverpackung nicht so aussehen soll.
Aber man kann subtil damit umgehen. Legen Sie Ihre Markenelemente in das individuell bedruckte Tissue und gestalten Sie die Umverpackung ganz nach Ihren Wünschen.
Engagement fördern
Verbraucher neigen dazu, unvergessliche Erlebnisse mit anderen Menschen zu teilen. Unabhängig davon, ob die Erfahrung des Kunden positiv oder negativ ist, besteht die Möglichkeit, dass er diese online teilt.
Fördern Sie den Online-Austausch, indem Sie Ihre Verpackung interaktiv gestalten. Fordern Sie Kunden auf, das Auspacken Ihres Produkts zu teilen. Lassen Sie sie dann einen Hashtag verwenden, damit er auf Ihrer Social-Media-Seite erscheint.
Dies trägt nicht nur zum Gesamterlebnis mit Ihrer Marke bei. Es wird Ihnen auch helfen, die Aufmerksamkeit potenzieller Kunden zu gewinnen.
Mehrwert
Ein großartiges Verpackungsdesign kann Ihrem Produkt einen Mehrwert verleihen. Dies kann Ihr Fokus sein, wenn Sie benutzerdefinierte Schachteln entwerfen.
Wählen Sie hochwertige Materialien für Ihre Verpackung, um die Kunden zu beeindrucken, sobald sie das Produkt erhalten. Sie wissen sicher, was auf sie zukommt, wenn sie bestellen. Stellen Sie sicher, dass Sie sie mit dem Basispaket umhauen, wenn es ankommt.
Seien Sie umweltfreundlich
Viele Kunden fühlen sich von Marken angezogen, die ihren Teil dazu beitragen, der Umwelt zu helfen. Wenn Sie also einer von ihnen sind, lassen Sie das Ihre Kunden sehen.
Denken Sie daran, dass Ihre Verpackung eine Erweiterung Ihrer Marke ist. Wenn Sie Kunden anziehen, möchten Sie, dass sie Ihre Befürwortungen sehen, nicht nur in der Produktqualität, sondern auch in Ihrer Verpackung.
Kleine Anstrengungen wie recyceltes oder umweltfreundliches Seidenpapier bleiben nicht unbemerkt. Geben Sie sich Mühe, weil es ihnen wichtig ist.
Mach es persönlich
Wenn Sie möchten, dass Ihre Verpackung Verbraucher anzieht, gestalten Sie sie persönlicher. Fügen Sie ein paar zusätzliche Aufkleber hinzu, von denen Sie wissen, dass sich Ihre Kunden darauf beziehen können.
Bringen Sie einen Zettel mit einer Botschaft für den Kunden auf der Verpackung an. Wenn Sie Ihre Handschrift dort platzieren, fühlt sich der Kunde besonders, weil Sie sich die Zeit genommen haben, ihm eine persönliche Nachricht zu senden.
Das ist eine großartige Verpackungsidee, um Ihre Marke bei Ihren Kunden beliebt zu machen.
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Die Wirkung des Verpackungsdesigns Ihres Produkts sollten Sie nicht ignorieren. Es kann ein mächtiges Werkzeug sein. Sie können es als Teil Ihrer Markenstrategie verwenden.
Wenn Sie es gut gestalten, kann Ihre Verpackung dazu beitragen, den Verkauf zu steigern.
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